Hier steht, was gilt, wenn du bei uns Presets, Kalender oder Prints kaufst, von der Bestellung bis zur Lieferung.
Geltungsbereich und Anbieter
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen im Shop auf pixelsandtravels.com. Anbieter und dein Vertragspartner sind Annina & Nicolas, PIXELS & TRAVELS, Basel, Schweiz. Du erreichst uns per E-Mail an hello@pixelsandtravels.com oder über das Kontaktformular. Die Angaben zum Betreiber stehen auch im Impressum.
Es gilt die Fassung, die zum Zeitpunkt deiner Bestellung auf dieser Seite steht.
Angebot
Im Shop verkaufen wir digitale und gedruckte Produkte. Was genau zu einem Produkt gehört, steht in seiner Beschreibung im Shop.
- Lightroom Presets als Download in einer ZIP-Datei.
- Wandkalender mit unseren Fotos, auf Bestellung gedruckt und verschickt von unserem Partner Gelato.
- Fine-Art-Prints unserer Fotos in verschiedenen Grössen und Materialien, ebenfalls auf Bestellung gedruckt und verschickt von Gelato.
Vertragsschluss
Die Produkte im Shop sind noch kein verbindliches Angebot. Du wählst aus, was du kaufen möchtest, und gehst zur Kasse. Bezahlt wird auf der Seite unseres Zahlungsdienstleisters Stripe. Dort siehst du vor dem Abschluss alle Produkte, die Versandkosten und den Gesamtbetrag. Du kannst deine Eingaben korrigieren oder zurück in den Shop gehen.
Mit dem Klick auf den Zahlknopf bei Stripe gibst du eine verbindliche Bestellung ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald die Zahlung erfolgreich ist. Danach siehst du unsere Bestätigungsseite, und Stripe schickt dir eine Quittung per E-Mail. Zusätzlich schicken wir dir eine Bestellbestätigung und bei Presets den Download-Link per E-Mail, über den Mailserver unseres Hosters Hostinger.
Vertragssprache ist Deutsch oder Englisch, je nachdem, in welcher Sprache du bestellst. Wir speichern die Daten deiner Bestellung, aber nicht für jede Bestellung eine eigene Kopie dieser AGB. Du kannst sie auf dieser Seite jederzeit aufrufen, speichern und ausdrucken.
Preise und Zahlung
Alle Preise sind Endpreise in Schweizer Franken. Bei gedruckten Produkten kommen Versandkosten dazu. Sie hängen vom Lieferland und bei Prints von der Versandart ab und erscheinen vor dem Bezahlen. Die aktuellen Beträge findest du unter Versand & Rückgabe.
Du bezahlst im Voraus über Stripe. Welche Zahlungsarten zur Wahl stehen, zum Beispiel Kredit- und Debitkarten oder TWINT, zeigt dir die Zahlungsseite. Belastet wird der Betrag, wenn du die Bestellung abschliesst.
Bei Lieferungen über die Grenze können Einfuhrsteuern und Gebühren des Zustellers anfallen. Sie sind im Preis nicht enthalten und gehen zulasten der Empfängerin oder des Empfängers.
Digitale Produkte und Nutzungsrecht
Presets stehen nach der Zahlung sofort auf der Bestätigungsseite zum Download bereit. Der Link gilt 30 Tage ab dem Kauf. Lade die Datei in dieser Zeit herunter und bewahre sie auf. Ist der Link abgelaufen, kannst du auf der Seite Download abgelaufen mit der E-Mail-Adresse deiner Bestellung einen neuen anfordern, der wieder 30 Tage gilt. Die Presets funktionieren in Adobe Lightroom. Die Software selbst gehört nicht zum Kauf.
Mit dem Kauf erhältst du ein einfaches, nicht übertragbares Recht, die Presets für deine eigenen Bilder zu nutzen, privat und kommerziell. Die Bilder, die du damit bearbeitest, gehören dir. Die Preset-Dateien selbst darfst du nicht weitergeben, verkaufen oder in ein eigenes Produkt einbauen.
Was beim Widerruf eines digitalen Produkts gilt, steht unter Widerruf.
Prints und Kalender
Prints und Kalender werden erst nach deiner Bestellung für dich gedruckt. Unser Partner Gelato druckt und verschickt sie in unserem Auftrag. Bei der Posterversion eines Motivs entsteht aus unserem Foto automatisch eine vereinfachte, flächige Fassung.
Bildschirme zeigen Farben und Helligkeit unterschiedlich. Kleine Abweichungen zwischen der Vorschau im Browser, auch in der Wandvorschau, und dem fertigen Druck sind deshalb möglich und kein Mangel. Dasselbe gilt für die natürliche Struktur von Papier, Leinwand und den anderen Materialien.
Weil jedes Stück auf Bestellung entsteht, tauschen wir Prints und Kalender nicht um und nehmen sie nicht zurück, soweit das Gesetz nichts anderes vorsieht. Das gesetzliche Widerrufsrecht für Kundinnen und Kunden in der EU und in Liechtenstein bleibt unberührt, siehe Widerruf.
Lieferung
Wir liefern in die Schweiz, nach Liechtenstein und in die Länder der EU. Liefergebiete, Versandkosten und Lieferzeiten stehen unter Versand & Rückgabe. Die Lieferzeiten sind Schätzungen. Verzögert sich eine Lieferung deutlich, melde dich bei uns.
Das Risiko, dass ein Paket verloren geht oder beschädigt wird, tragen wir, bis es bei dir ankommt.
Mängel und Transportschäden
Kommt ein Produkt beschädigt oder fehlerhaft bei dir an, melde dich bitte möglichst rasch, am besten innert 14 Tagen nach Erhalt, mit deiner Bestellnummer und einem Foto des Schadens an hello@pixelsandtravels.com. Wir lassen das Produkt dann kostenlos neu drucken und schicken es dir ohne Versandkosten. Ist ein Neudruck nicht möglich, erstatten wir dir den Kaufpreis.
Lässt sich ein Download nicht öffnen oder ist eine Datei beschädigt, schicken wir dir eine funktionierende Datei.
Deine gesetzlichen Rechte bei Mängeln bleiben davon unberührt.
Haftung
Wir haften für Schäden, die wir absichtlich oder grobfahrlässig verursachen. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nicht, soweit das Gesetz das zulässt. Unbeschränkt haften wir in jedem Fall für Schäden an Leben, Körper und Gesundheit und dort, wo zwingendes Recht wie das Produkthaftpflichtgesetz es vorsieht.
Datenschutz
Wie wir deine Daten bei einer Bestellung bearbeiten, steht in der Datenschutzerklärung.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Wohnst du in der EU oder in Liechtenstein, behältst du zusätzlich den Schutz der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften deines Wohnsitzlandes.
Gerichtsstand ist Basel, soweit das Gesetz nichts anderes vorschreibt. Als Konsumentin oder Konsument kannst du auch an deinem Wohnsitz klagen.
Bei Fragen oder Problemen schreib uns zuerst an hello@pixelsandtravels.com. Wir suchen dann gemeinsam mit dir eine Lösung.
Fragen dazu? Schreib uns an hello@pixelsandtravels.com oder über das Kontaktformular.